Estimada Virginia Bengoa Puente,
Gracias por compartir su opinión sobre nuestros Zuecos Bolonia Piel Kaki. Entendemos su preocupación respecto a la suela de nuestros zuecos. Quisiera informarle que hemos estado utilizando este tipo de suela durante más de 12 años sin incidentes significativos. Nuestra elección de no incluir una suela de goma se debe a que nuestros zuecos no están hechos de madera. Esta decisión ha permitido que nuestros zuecos sean más ligeros y resistentes, además de producir menos ruido al caminar.
Apreciamos su feedback y queremos asegurarnos de que esté completamente satisfecha con su compra. Por ello, le recordamos que ofrecemos un servicio de devoluciones gratuitas, siempre y cuando los zuecos estén en su estado original, nuevos y sin usar. Si tiene alguna otra inquietud o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Atentamente,
